BEGRIJPEN WE DE PICTOGRAMMEN VEILIGHEID EN BRANDPREVENTIE ...?
Pictogrammen in openbare gebouwen
we zien ze allemaal…
maar begrijpen we ze ook?
Pictogrammen zijn overal. We komen ze dagelijks tegen, vooral wanneer het gaat over veiligheid en brandpreventie. Ze zijn eenvoudig, duidelijk en meestal zo ontworpen dat iedereen, ongeacht taal of afkomst, meteen begrijpt wat ermee bedoeld wordt.
Of… toch niet?
Neem nu een hotel. Je komt aan, checkt in, brengt je koffers naar de kamer en denkt vooral aan een lekker bed, een douche en misschien een drankje aan de bar. Maar kijk ondertussen eens goed rond.
Je ziet een pictogram dat de nooduitgang aanduidt.
Een ander vertelt je waar de brandblusser hangt.
Er is een pictogram dat de vluchtweg aangeeft.
En ergens hangt misschien ook een bord dat de verzamelplaats aanduidt: de plek waar iedereen zich bij een evacuatie moet verzamelen.
Allemaal bijzonder nuttige informatie… vooral op het moment dat het écht nodig is. Maar hoeveel mensen zouden, als je hen er plots naar vraagt, werkelijk kunnen uitleggen wat al die pictogrammen betekenen?
We gaan er eigenlijk een beetje van uit dat iedereen ze kent. Een groen mannetje dat naar een deur loopt? Ah ja, uitgang! Een brandblusser afgebeeld? Daar moet ergens een brandblusser hangen. Logisch toch? Maar veiligheid is nu eenmaal geen quiz waarbij je achteraf nog even de juiste antwoorden kunt opzoeken.
En dan verschijnt er een nieuw pictogram…
Het trekt de aandacht (zie afbeelding).
Op het eerste gezicht lijkt het duidelijk: een rond verbodsteken, daarin een soort rechthoekige ruimte met twee personen – een grote en een kleine – en daarnaast enkele vlammen. Voor mij was de boodschap vrij snel duidelijk: Bij brand: de lift NIET gebruiken!
Maar toen ik er wat langer naar keek, dacht ik: Zou iedereen dat er zomaar uithalen?
Want als je het pictogram niet aandachtig bekijkt, zie je misschien gewoon een mannetje en een kind, een hokje en enkele vlammen. En wat moet je daar dan precies van maken?
Misschien: “Kinderen mogen niet bij vuur komen?”
Of: “Verboden om met twee personen in een bepaalde ruimte te staan?”
Of misschien nog iets creatievers…
Het toont meteen een eigenaardigheid van pictogrammen: ze moeten eenvoudig zijn, maar tegelijk ook ondubbelzinnig.
En daar zit soms een probleem.
We zijn gewend geraakt aan al die symbolen om ons heen. We kijken er vaak niet eens meer bewust naar. Tot het moment waarop we ze écht nodig hebben.
Misschien zou het daarom geen slecht idee zijn om af en toe eens stil te staan bij de pictogrammen die ons omringen. Niet alleen in een hotel, maar ook in openbare gebouwen, scholen, ziekenhuizen, sporthallen en op het werk.
Want een pictogram is eigenlijk een kleine boodschap met een grote verantwoordelijkheid.
Het moet ons op enkele seconden vertellen wat we moeten doen – of juist wat we absoluut níét moeten doen.
En misschien is de belangrijkste vraag dan ook niet:
“Hangen er voldoende veiligheidspictogrammen?”
maar wel: “Begrijpt iedereen wat ze betekenen?”
Want een pictogram dat niemand begrijpt, is uiteindelijk niet veel meer dan een mooi (?) plaatje aan de muur.
Klik bovenaan op het pijltje links om naar de HOMEPAGE te gaan
